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お客様のオーダーを聞き、できたての料理を迅速にサーブ。食の舞台でお客様をもてなすホールスタッフは、あらゆる飲食店に不可欠の存在です。お客様が快適に食事できる空間を作るため常に笑顔の接客を心がけ、フロア全体に気を配ります。ファミリーレストランなどは比較的シフトの融通が利くため、学生やフリーターが多く働いています。接客の基本技術が身につくので、飲食業界で働いていきたい人のファーストステップにも最適です。スキルを磨いていけば、ゆくゆくはフロアリーダーやマネージャーといった要職も目指せるでしょう。
- 飲食店に必ず必要な人材なので、常に一定の需要がある
- お客様の状況を把握し、気配りをする能力が求められる
- スタッフの都合に合わせてシフトを組める職場が多い
- フレンチレストランのギャルソンなど、料理と酒の専門知識を求められる場合も
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